甘肃民乐：服务下沉“零距离” 为民服务“增温度”

“对我们普通老百姓来说，医保服务现在真是(zhēnshì)越来越方便(fāngbiàn)了。”近日，正在社区卫生服务站办理(bànlǐ)医保服务的(de)甘肃省民乐县南丰镇玉带村村民王倩高兴地说，以前办理医保相关事项，需要跑到户籍地所在的南丰镇政务办事(bànshì)大厅，如今在“家门口”的社区就能办理大部分医保业务。 民乐(mínyuè)县(mínyuèxiàn)县府街社区医护人员为居民办理医保业务（民乐县委宣传部供图） 今年以来，民乐县医保局梳理出15项高频医保服务事项下沉基层，依托12个便民服务中心及184个便民服务站，把医保服务送到(sòngdào)群众(qúnzhòng)身边，并将医保政策宣讲纳入(nàrù)家庭医生签约医保服务事项，让参保群众及时了解医保政策及业务(yèwù)办理流程，更好(gènghǎo)地享受医保业务一次性办结服务，让人民群众的获得感、幸福感与安全感落地生花。 如今在民乐县，无论是在定点医疗机构，还是(háishì)在社区便民服务中心、卫生服务站，都能办理医保相关业务，这样的生动场景，是民乐县优化医保公共服务机制、建成统一高效(gāoxiào)的医保经办管理(guǎnlǐ)服务体系的一个(yígè)缩影。 民乐县(mínyuèxiàn)医保局工作人员向居民介绍医保政策（民乐县委宣传部供图） 随着高频服务(fúwù)事项(shìxiàng)下沉基层，民乐县医保局以“应放尽放、能放必放”为原则(yuánzé)，将医保服务事项下放到乡镇、社区，并通过各级医保服务点，实现了城乡居民医保参保登记等高频事项“就近办(bàn)”“门口办”“马上办”。至(zhì)目前，各服务站点已办理下沉经办服务事项业务842人次，提供政策咨询服务1600余人次。 同时，县医保(yībǎo)局还(hái)锚定各类银行网点资源丰富、布局广泛且(qiě)贴近民众生活等优势特点，把部分银行作为合作支点(zhīdiǎn)，将部分医保业务延伸下放至银行网点中，为广大群众(qúnzhòng)提供(tígōng)了更加方便快捷的医保经办(jīngbàn)服务，为企业群众提供更加方便快捷的医保经办服务。县医保局医保服务中心主任尚烜介绍说，“参保群众无需(wúxū)东奔西走，当他们踏入银行办理金融业务时，就能同时办理异地就医备案、医保电子凭证申领等医保业务，真正达成了‘进一家门，办两家事’的高效服务体验。”（王鹏 王馨 马瑞英） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供(tígōng)新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属(guīshǔ)央广网所有，未经授权(shòuquán)不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。